Pergeseran perilaku checkout
Metode pembayaran alternatif, atau APM, mencakup semua yang bukan kartu: transfer bank instan, dompet, voucher tunai, dan jalur akun-ke-akun. Di beberapa pasar besar, mereka sudah membawa mayoritas belanja online.
Pix di Brasil, UPI di India, iDEAL di Belanda, dan BLIK di Polandia semuanya membangun dominasi karena lebih cocok dengan kebiasaan lokal daripada kartu.
Mengapa merchant mengikuti
Konversi adalah pendorong utama. Menunjukkan kepada pembeli metode yang sudah mereka gunakan di negara sendiri menghilangkan hambatan yang tidak dapat dikompensasi oleh polesan desain apa pun.
Biaya dan finalitas juga penting. Banyak jalur bank menyelesaikan dengan cepat dan tidak memiliki mekanisme chargeback, yang mengubah ekonomi penjualan lintas negara.
Apa yang masih dilakukan kartu dengan baik
Kartu tetap tak tertandingi dalam jangkauan global, penagihan berulang, dan keakraban konsumen di perjalanan dan ritel premium. Jawaban praktisnya jarang berupa semua atau tidak sama sekali.
Pendekatan yang lebih baik adalah campuran pasar demi pasar, dengan kartu sebagai dasar global dan metode lokal dilapiskan di mana pun mereka memiliki pangsa berarti.