チェックアウト行動の変化
代替決済手段、すなわちAPMは、カード以外のすべてを指します。即時銀行振込、ウォレット、現金バウチャー、口座間レール。いくつかの大きな市場では、すでにオンライン支出の大半を担っています。
ブラジルのPix、インドのUPI、オランダのiDEAL、ポーランドのBLIKは、いずれもカードよりも現地の習慣によく合っていたため、支配的な地位を築きました。
加盟店が追随する理由
転換率が主な推進力です。購入者が自国ですでに使っている決済手段を見せることは、どんなデザインの磨き込みでも補えない摩擦を取り除きます。
コストと確定性も重要です。多くの銀行レールは素早く精算され、チャージバックの仕組みがないため、国境を越える販売の経済性が変わります。
カードが今も得意なこと
カードは、グローバルな対応範囲、定期請求、旅行やプレミアム小売での消費者の馴染みやすさにおいて、依然として他の追随を許しません。実用的な答えが、すべてか無かになることはまれです。
より良いアプローチは、市場ごとの組み合わせです。カードをグローバルな基盤とし、ローカル決済手段が意味のあるシェアを持つところに重ねて追加します。