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市場焦點 · 歐盟

多個國家,一個市場。以歐元付款。

歐盟匯聚了眾多國家的數億人口,從布魯塞爾、維也納到羅馬,語言、文化和購物習慣各不相同。顧客期望獲得母語支援、以本國貨幣清晰標價,並享有嚴格的資料保護。歐元和 SEPA 讓商家能用熟悉的銀行支付跨境銷售,但每個國家仍保留著自己偏愛的支付方式。在每個市場提供合適的本地方式,往往就是把歐洲訪客變成顧客的關鍵。

美因河畔的法蘭克福天際線
歐盟 · 歐洲
美因河畔法蘭克福,歐洲中央銀行所在地
  • 布魯塞爾大廣場上金碧輝煌的行會建築
    大廣場,布魯塞爾
    01

    SEPA,一個支付區

    SEPA 轉帳和直接扣款在整個歐元區以相同方式運作,SEPA Instant 可在幾秒內轉帳。

  • 日落時維也納的屋頂與教堂尖塔
    維也納
    02

    在地偏好

    每個國家都有自己的習慣:荷蘭用 iDEAL,比利時用 Bancontact,波蘭用 Blik,法國用 Cartes Bancaires,同時也使用國際銀行卡。

  • 清晨的羅馬競技場
    競技場,羅馬
    03

    現金依然重要

    許多店內購物仍使用現金,Multibanco 參考號等憑證讓客戶可以用現金支付網路訂單。

52%2024 年歐元區店內付款中使用現金的比例,2022 年為 59%資料來源:歐洲中央銀行,2024 年 12 月
45%店內付款金額中用卡支付的比例資料來源:歐洲中央銀行,2024 年 12 月
21%消費者日常付款中在網路上完成的比例資料來源:歐洲中央銀行,2024 年 12 月

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