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市場焦點 · 肯亞

行動支付的發源地。M-Pesa 及更多。

肯亞為世界帶來了 M-Pesa,用手機付款在這裡已是近二十年的日常。這裡是東非的商業和科技中心,人口年輕、富有創業精神,內羅畢的創業生態十分活躍,從城市科技園區到馬賽馬拉的草原,顧客都期望點幾下就能付款。在遍佈全國的代理點支援下,移動支付是最常見的付款方式,銀行轉帳和銀行卡則服務於擁有銀行帳戶的顧客。以先令提供這些熟悉的選項,能幫助商家迅速贏得顧客。

大遷徙期間穿越馬賽馬拉草原的角馬
肯亞 · 東非
大遷徙,馬賽馬拉
  • 綠樹間的奈洛比高樓天際線
    奈洛比
    01

    用 M-Pesa 付款

    M-Pesa 幾乎無所不用,從房租、學費到網購。客戶透過商家的 Paybill 或 Till 號碼付款,在手機上幾秒即可確認。

  • 肯亞南部海岸迪亞尼海灘的白沙與碧水
    迪亞尼海灘,夸萊
    02

    用 PesaLink 銀行轉帳

    PesaLink 在肯亞各銀行之間即時轉帳,Airtel Money 則為客戶提供了另一個行動錢包。

  • 拉穆古城一條狹窄的石巷
    拉穆古城
    03

    代理點遍布街角

    從城市書報攤到海島小店,行動支付代理點讓客戶把現金換成行動錢包餘額或反向兌換,無論住在哪裡都能在網路上付款。

35.8M肯亞 M-Pesa 月活躍客戶數,截至 2025 年 3 月的年度資料來源:Safaricom,全年業績,2025 年 5 月
675,860活躍的 Lipa na M-Pesa 商家數資料來源:Safaricom,全年業績,2025 年 5 月

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